Destek
Bir sorunun, önerin ya da verilerinle ilgili bir talebin varsa support@getlumentor.com adresine yaz. Uygulamada kayıtlı e-posta adresinden yazarsan hesabını daha hızlı buluruz.
Hesabını silmek
Uygulamada Ayarlar → Hesabı sil. Profilin, antrenman ve beslenme kayıtların, sohbetlerin ve dosyaların silinir.
Hesabını silmek aboneliğini iptal etmez. Aboneliği App Store'dan ayrıca iptal etmelisin (aşağıda).
Abonelik
- İptal ve yönetim: iPhone'unda Ayarlar → adın → Abonelikler → Lumentor. Abonelik, dönem bitmeden en az 24 saat önce iptal edilmezse kendiliğinden yenilenir.
- İade: Ödemeyi Apple alır; iade talebi Apple'ın kurallarıyla reportaproblem.apple.com üzerinden yapılır.
- Satın alımları geri yüklemek: Yeni bir telefonda ya da yeniden kurulumda Pro ekranındaki "Satın alımları geri yükle".
Sağlık uyarısı
Lumentor tıbbi bir hizmet değildir. Antrenman sırasında ağrı, baş dönmesi, göğüs ağrısı ya da nefes darlığı hissedersen dur; gerekirse 112'yi ara.
Yasal metinler
Gizlilik Politikası: getlumentor.com/gizlilik · Kullanım Şartları: getlumentor.com/sartlar