Taslak. Bu metin avukat incelemesinde; kesin hali bu adreste yayımlanacak. Köşeli parantezli bilgiler henüz kesinleşmedi.
Kullanım Şartları
Uygulandığı kişi: Lumentor uygulamasını antrenman ve beslenme takibi için kullanan kişi ("Kullanıcı").
Sürüm: Taslak 1 · 27 Ekim 2026 · Avukat onayı bekliyor
1. Taraflar
Bu şartlar, [Hizmet sağlayıcının unvanı] ("Lumentor", "biz") ile Lumentor uygulamasını kullanan Kullanıcı arasındaki ilişkiyi düzenler. Adresimiz [Adres], e-posta adresimiz destek@getlumentor.com.
Uygulamayı kullanmaya başladığında bu şartları kabul etmiş olursun. Kabul etmiyorsan uygulamayı kullanma.
2. Hizmet ne yapar, ne yapmaz
Lumentor, seçtiğin koçun hazırladığı programla antrenman yapmana sesli olarak eşlik eden bir uygulamadır.
- Seansları yapay zekâ yürütür. Seans sırasında seninle konuşan, koçunun kurallarına ve programına göre çalışan bir yapay zekâ asistanıdır. Duyduğun ses, koçunun izniyle onun sesinden üretilmiş yapay bir sestir. Koçun seansı canlı olarak dinlemez.
- Koçunla neyi paylaşacağına sen karar verirsin. Paylaşım varsayılan olarak kapalıdır. Açarsan koçun profil bilgilerini, antrenman ve beslenme kayıtlarını, ölçülerini ve programını görür; programını sana göre değiştirebilir. Kapalıyken koçun yalnız sayıları ve kimliğin belirtilmeden iletilen ağrı ve sakatlık notlarını görür. Sohbet dökümlerin koçunla hiçbir zaman paylaşılmaz. Ayrıntılar Gizlilik Politikası'nda.
- Yapay zekâ yanılabilir. Söylediğini yanlış anlayabilir, yanlış kayıt tutabilir ya da hatalı bilgi verebilir. Kayıtlarını uygulamada görebilir ve düzeltebilirsin. Emin olmadığın bir şeyi uygulamaya ya da koçuna sor.
- Beslenme bilgisi tahminidir. Öğünlerin için gösterilen kalori ve makro değerleri tahmindir. Koçunun paylaştığı yemekler genel bilgi niteliğindedir; kişiye özel bir beslenme programı değildir.
3. Sağlık uyarısı
Lumentor tıbbi bir hizmet değildir; tanı koymaz, tedavi önermez. Uygulamanın ve koçunun söyledikleri hekim, fizyoterapist ya da diyetisyen tavsiyesinin yerine geçmez.
- Egzersize başlamadan önce sağlık durumunla ilgili şüphen varsa hekimine danış. Kronik bir hastalığın, kalp ya da tansiyon sorunun, yakın zamanda geçirdiğin bir ameliyatın varsa ya da hamileysen önce mutlaka hekimine danış.
- Antrenman sırasında ağrı, baş dönmesi, göğüs ağrısı, nefes darlığı ya da olağandışı bir his olursa hemen dur. Gerekirse 112'yi ara.
- Ağırlık, tekrar ve dinlenme sürelerini kendi durumuna göre ayarlamak senin sorumluluğundur. Bir hareketi güvenle yapamıyorsan yapma.
4. Kimler kullanabilir
Lumentor'u kullanabilmek için 18 yaşını doldurmuş olman gerekir. Hesabını yalnız sen kullanırsın; başkasıyla paylaşamazsın.
5. Hesap
Hesabına e-posta adresine gönderilen tek kullanımlık kodla girersin. E-posta hesabının güvenliğinden sen sorumlusun. Hesabının izinsiz kullanıldığını fark edersen hemen destek@getlumentor.com adresine yaz.
6. Ücretler, abonelik ve ödeme
- İlk antrenman ücretsizdir. Sonrası için (antrenman, beslenme takibi ve sohbet dahil) Pro abonelik gerekir.
- Pro abonelik aylıktır ve App Store üzerinden satın alınır. Ödemeyi Apple alır; kart bilgilerin bize ulaşmaz.
- Abonelik kendiliğinden yenilenir. Dönem bitmeden en az 24 saat önce iptal etmezsen bir sonraki ay ücretlendirilirsin. İptal, iPhone'unun Ayarlar → Apple Hesabı → Abonelikler bölümünden yapılır. Hesabını silmek aboneliği iptal etmez.
- İade talepleri Apple'ın iade kurallarına göre Apple'a yapılır.
- Ek kullanım paketi: Haftalık kullanım hakkın dolarsa ek paket satın alabilirsin. Paket tek seferliktir, yenilenmez. Kullanılana kadar haftadan haftaya kalır ve haftalık hakkın bitince kendiliğinden kullanılır.
- Fiyat değişikliği: Fiyatı değiştirirsek Apple'ın kurallarına göre önceden bildirilir. Yeni fiyatı kabul etmezsen aboneliği iptal edebilirsin.
7. Kullanım hakkı
Pro abonelik, haftalık bir yapay zekâ kullanım hakkı içerir. Bu hak normal antrenman ve takip kullanımına yeter. Hak dolduğunda yeni haftayı bekleyebilir ya da ek paket alabilirsin. Haftalık hakkın kullanılmayan kısmı sonraki haftaya devretmez. Ne kadarını kullandığını uygulamanın Kullanım ekranında görebilirsin.
8. Senin içeriğin
Söylediklerin, yazdıkların, yüklediğin fotoğraflar ve kayıtların ("İçerik") sana aittir. Hizmeti sana sunabilmemiz için İçeriği saklamamıza, işlememize ve koçunla paylaşmamıza izin vermiş olursun. Bu izin yalnız hizmeti sunmak ve geliştirmek içindir. Hesabını silince sona erer; yasal saklama yükümlülükleri saklıdır.
Başkasına ait olan, hukuka aykırı ya da başkalarının haklarını ihlal eden içerik yükleyemezsin.
9. Yapmaman gerekenler
- Uygulamayı başkası adına ya da başkasının hesabıyla kullanmak.
- Uygulamayı ya da sunucularımızı bozmaya, aşırı yüklemeye, güvenliğini aşmaya çalışmak.
- Uygulamayı, koçların içeriğini ya da ses modellerini kopyalamak, tersine mühendislikle çözmek, izinsiz yeniden dağıtmak.
- Yapay zekâyı koçun kuralları dışında içerik üretmeye zorlamak ya da hukuka aykırı amaçla kullanmak.
10. Fikri mülkiyet
Uygulama, tasarımı, yazılımı ve markası Lumentor'a aittir. Programlar, kurallar, videolar ve koçların ses modelleri ilgili koça ya da Lumentor'a aittir. Bu şartlar sana yalnız uygulamayı kişisel olarak kullanma hakkı verir.
11. Hizmette değişiklik ve kesinti
Hizmeti geliştirmek için özellikleri değiştirebilir, ekleyebilir ya da kaldırabiliriz. Bakım, arıza ya da üçüncü taraf hizmetlerindeki sorunlar nedeniyle hizmet zaman zaman kesilebilir. Önemli değişiklikleri önceden bildiririz.
12. Sorumluluk
Hizmeti özenle sunarız. Ancak yapay zekânın yanılabileceğini (bkz. madde 2) ve sağlıkla ilgili uyarıları (bkz. madde 3) kabul etmiş olursun. Yasaların izin verdiği ölçüde dolaylı zararlardan sorumlu değiliz. Bu madde tüketici olarak sahip olduğun yasal hakları ortadan kaldırmaz.
13. Hesabın kapatılması
Hesabını istediğin zaman uygulamanın içinden, Ayarlar → Hesabı sil yoluyla silebilirsin. Hesabın silinince profilin, kayıtların, sohbetlerin ve yüklediğin dosyalar silinir. Aboneliğin App Store'da ayrıca iptal edilmelidir. Bu şartları ciddi biçimde ihlal edersen hesabını bildirimle kapatabiliriz.
14. Kişisel veriler
Kişisel verilerini nasıl işlediğimiz Gizlilik Politikası'nda ve Aydınlatma Metni'nde anlatılır. Sağlıkla ilgili verilerin işlenmesi için ayrıca açık rızan istenir.
15. Şartların değişmesi
Bu şartları değiştirebiliriz. Önemli değişiklikleri yürürlüğe girmeden en az [30] gün önce uygulama içinde ya da e-postayla bildiririz. Değişiklikten sonra kullanmaya devam edersen yeni şartları kabul etmiş olursun.
16. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar
Bu şartlara Türk hukuku uygulanır. Tüketici olarak, değeri yasal sınırın altındaki uyuşmazlıklarda yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti'ne, üstündekilerde Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilirsin.
17. İletişim
Soruların için: destek@getlumentor.com